En Asia Oriental, las interacciones cara a cara y la construcción de relaciones son fundamentales en los objetivos de comunicación. En Japón, el principal desafío con la colaboración internacional es la falta de contacto cara a cara, afectando al 40% de los encuestados (en comparación con el promedio mundial del 25%). Para hacer una comparación, el resto del mundo está principalmente preocupado por la falta de comunicación básica (el 39% teme los malentendidos) en lugar del contacto cara a cara (el 25%).
En otras partes de Asia Oriental, China muestra una sensibilidad particular a los problemas de comunicación, con preocupaciones casi un 10% más altas tanto en comunicaciones externas como internas que en otras regiones, con hasta un 97% indicando impacto en las relaciones con clientes o equipos.