27. August 2021

10 Fragen, die Sie Ihrem zukünftigen Trainingsanbieter stellen sollten

Kritische Fragen an Ihren Anbieter für Unternehmenssprachtraining

Damit Ihr Unternehmen in einer zunehmend globalisierten Wirtschaft wettbewerbsfähig bleibt, benötigen Ihre Teams Sprachtrainings. Allerdings ist es bei dem großen Angebot auf dem Markt gar nicht so einfach, den richtigen Anbieter zu finden. Deshalb ist hier eine Checkliste, mit der Sie den richtigen Sprachtrainingsanbieter für Ihr Unternehmen finden.

10 Fragen, die Sie vor der Auswahl Ihres Sprachtrainingsanbieters stellen sollten:

  1. Ist es einer der Marktführer?

    Größere Unternehmen haben eher Ansprechpersonen vor Ort, die über das lokale Wissen verfügen, das es für ein vollständig verwaltetes, globales Schulungsprogramm braucht.

  2. Wie lange gibt es das Unternehmen bereits?

    Auffällige Marketingkampagnen mögen ansprechend sein, der wahre Wert jedoch liegt in der Erfahrung. Je mehr sich ein Anbieter mit Unternehmen und Einzelpersonen beschäftigt hat, desto mehr bringt er mit.

  3. Ist eine solide akademische Grundlage vorhanden?

    Der Erfolg jedes Sprachtrainings baut auf einer soliden akademischen Basis auf. Finden Sie heraus, ob Ihr Anbieter mit führenden akademischen Institutionen zusammenarbeitet, um seine Lernmethoden zu verbessern. Die Qualifikation der Lehrkräfte ist wichtig: Fragen Sie den Anbieter nach den Mindestanforderungen bei der Einstellung von Lehrkräften und nach der Ausbildung, die sie während ihrer Tätigkeit erhalten.

  4. Kennt der Anbieter Ihre Branche und deren Terminologie?

    Viele Arbeitsbereiche erfordern ein spezielles Vokabular. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Anbieter Ihre Fachsprache kennt, damit Ihr Team die Fähigkeiten erlernt, die es wirklich braucht.

  5. Versteht der Anbieter Ihre Ziele?

    Damit das Training an den richtigen Stellen Wirkung zeigt und Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Investition ziehen, sollte Ihr Anbieter gut über Ihre Unternehmensziele informiert sein.

  6. Wird das Programm auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten?

    Im Geschäftsleben gibt es keine Standardlösungen. Der von Ihnen gewählte Anbieter sollte Ihnen verschiedene Lösungen anbieten, damit das Training an die relevanten Personen angepasst werden kann.

  7. Kann eine 24/7-Lernumgebung angeboten werden?

    Ein globales Unternehmen ist rund um die Uhr aktiv. Das Training muss also mit einem vollen Terminkalender vereinbar sein – und das in jeder Zeitzone. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Anbieter in der Lage ist, rund um die Uhr und an jedem Wochentag Training anzubieten.

  8. Kann die Lernplattform von jedem Gerät aus genutzt werden?

    Um ihr Trainingsprogramm schaffen zu können, benötigen vielbeschäftigte Lernende mobilen Zugang – viele bevorzugen dies sogar. Deshalb sollte Ihr Trainingsanbieter technikaffin sein und Technologie aktiv einsetzen, um das Lernen zu erleichtern.

  9. Werden KPI überwacht, damit Ergebnisse und ROI angegeben werden können?

    Fortschritte messen zu können, ist der Schlüssel zum Verständnis des ROI. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Sprachtrainingsanbieter, wie Fortschritte verfolgt und gemessen werden. Fragen Sie nach, welche Maßnahmen ergriffen werden, wenn die Lernenden keine Fortschritte machen und wie das Problem behoben wird.

  10. Werden Garantien angeboten?

    Wenn Ihr Anbieter bereit ist, seinen Worten auch Taten folgen zu lassen, können Sie davon ausgehen, dass er eine funktionierende Lösung anbietet.

Wenn Sie mit den Antworten auf all diese Fragen übereinstimmen, finden Sie sicher den richtigen Sprachtrainingsanbieter für Ihr Unternehmen.