1 – Nutzen Sie den sozialen Aspekt
Eine Online-Community kann ein offenes Umfeld schaffen, in dem sich die Lernenden trauen, Fragen zu stellen. Außerdem kann die Community zur gegenseitigen Motivation genutzt werden. Best Practices können ausgetauscht und Fortschritte diskutiert werden.
Bei Events wie bspw. einem „English Lunch“ können sich die Lernenden auf unterhaltsame Art gegenseitig motivieren. Stellen Sie englische Köstlichkeiten zur Verfügung, um die Diskussion (natürlich auf Englisch) anzuregen!
2 – Verkomplizieren Sie die Dinge nicht
Ermutigen Sie Ihr Team, einen Schritt nach dem anderen zu machen. Konzentrieren Sie sich auf die aktuelle Phase, in der sich die Lernenden gerade befinden und machen Sie auf wichtige Meilensteine aufmerksam, die in naher Zukunft anstehen. So wissen die Lernenden, dass sie am richtigen Weg sind, ohne sich überfordert zu fühlen.
3 – Schaffen Sie ein Support-Netzwerk
Finden Sie heraus, wer besonders leistungsstark ist und machen Sie diese Lernenden zu Mentoren. Sie können ihre positiven Erfahrungen mit anderen teilen und bei Bedarf zusätzliche Motivation und Unterstützung bieten.
Dies bietet Lernenden zusätzliche Orientierung und die Möglichkeit, während ihres Trainings Fragen zu stellen.
4 – Belohnen Sie schwierige Aufgaben
Sie können die Motivation der Lernenden auch steigern, indem Sie das Erreichen wichtiger Meilensteine belohnen. Nach diesen Erfolgserlebnissen wollen die Lernenden dann bestimmt auch den nächsten Meilenstein erreichen.
Zu den Belohnungen könnten kleine Preise je Meilenstein gehören, oder eine kleine Abschlussfeier, bei denen die Lernenden nach Abschluss des Trainings ein Zertifikat überreicht bekommen.
5 – Senden Sie freundliche Erinnerungen
Mit regelmäßigen Erinnerungen bleiben Ihre Lernenden auf Kurs.
Es kann hilfreich sein, diese Nachrichten auf das Verhalten der Lernenden abzustimmen. Wenn jemand bspw. noch keinen Konversationskurs absolviert hat, können Sie in der Nachricht auf die Vorteile dieses Kurses hinweisen. Ermutigen Sie die Lernenden auch, sich bei Fragen oder Bedenken zu melden.
6 – Verbinden Sie das Training mit täglichen Aufgaben und Aktivitäten
Um Lernanreize zu schaffen, können Sie das Training mit alltäglichen Aufgaben und Zielen Ihres Teams verknüpfen.
Sie könnten bspw. darüber nachdenken, wie ihnen das Gelernte bei den nächsten Meetings, Telefonkonferenzen oder Events helfen könnte.
7 – Evaluieren Sie Fortschritte
Um die Motivation aufrechtzuerhalten, sollten Sie Lernfortschritte anerkennen.
Organisieren Sie regelmäßige Meetings mit den Lernenden und beziehen Sie möglicherweise auch deren Vorgesetzte ein. So wissen auch diese über die Erfolge ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Bescheid und können sie dazu ermutigen, den nächsten Meilenstein zu erreichen..
8 – Setzen Sie Anreize für Ihr Team
Das Erreichen bestimmter Ziele zu belohnen, wirkt sich enorm auf die Motivation aus. Solche Anreize könnten Preise, Zertifikate oder Prämien sein.
9 – Ziehen Sie Sanktionen in Betracht
Auch Sanktionen können dazu beitragen, dass sich die Lernenden auf den Abschluss ihres Trainings konzentrieren – wobei wir empfehlen, dies eher sparsam einzusetzen.
Sanktionen für das Verfehlen von Zielen oder eine geringe Nutzung, die von den Vorgesetzten überwacht werden, können ein effektives Mittel zur Motivationssteigerung sein.
10 – Haben Sie Verständnis
Für manche Lernenden mag der Sprung vom selbstständigen Lernen zur Teilnahme an einem Konversationskurs eine große Hürde darstellen.
Der Sprung wirkt weniger beängstigend, wenn Sie Verständnis zeigen. Sie könnten den Lernenden die Möglichkeit geben, beim ersten Konversationskurs nur zuzuhören. So können sie sich mit dem Format vertraut machen und werden sich in den kommenden Kursen sicherer fühlen.
