Randstad | Der Weg zu einer inklusiven, kompetenzorientierten Zukunft durch Sprache

Randstad entwickelt sich aktiv zu einem gerechteren, inklusiveren und stärker kompetenzbasierten Unternehmen. Ein zentrales Element dieser Entwicklung war die Aktualisierung des EVP, das auf fünf Säulen basiert: Wachstum, Sinnhaftigkeit, Unternehmenskultur, Wohlbefinden und Anerkennung.

Sprachtraining wurde unter der Säule “Wachstum” zu einem entscheidenden Faktor für Karriereentwicklung und interne Mobilität. In Zusammenarbeit mit EF Corporate Learning bot Randstad allen Mitarbeitern kostenlosen Zugang zu Basissprachkursen, um allen Mitarbeitern unabhängig von Standort oder Funktion die gleichen Chancen zu bieten.

Die von EF in Zusammenarbeit mit Randstad durchgeführte Umfrage ergab, dass fast neun von zehn Mitarbeitenden unzureichende Englischkenntnisse als Hindernis für eine effektive Ausübung ihrer Tätigkeit sehen. Viele gaben an, regelmäßig wertvolle Zeit durch sprachliche Herausforderungen zu verlieren – und sahen sich dadurch auch bei Meetings oder komplexeren Aufgaben im Nachteil. In einem global agierenden Unternehmen wie Randstad mit Standorten in über 30 Ländern ist eine einheitliche Kommunikationsbasis entscheidend – nicht nur für den Unternehmenserfolg, sondern auch für die Motivation und Entwicklung der Mitarbeitenden.

Mit der Umstellung des Unternehmens auf einen kompetenzbasierten Ansatz bei der Talententwicklung wurde es immer wichtiger, klare Leistungsmaßstäbe anzubieten, um die Ausbildung auf die zukünftige berufliche Mobilität und die Entwicklungspfade abzustimmen. Über das reine Sprachtraining hinaus bestand Bedarf an einer transformativen Lösung, die Kommunikationsfähigkeiten als Teil der globalen Wachstumskultur von Randstad einbettet.

Gemeinsam mit EF Corporate Learning führte Randstad ein flexibles, hochwirksames Englischtrainingsprogramm unter dem EVP-Motto "Together We Grow" ein. Das Angebot kombiniert Online-Lernen im eigenen Tempo mit persönlichem, lehrergeleitetem Unterricht, der auf reale Kommunikationsbedürfnisse von Fachkräften in einer Vielzahl von Funktionen zugeschnitten ist.

Das Programm wurde inklusiv und skalierbar konzipiert, in 39 Ländern eingeführt und in regionale Entwicklungspläne integriert. Mitarbeitende konnten Lernformat und Tempo selbst wählen, während EF die globale Koordination und Motivation der Teilnehmenden unterstützte.

Seit dem Start erreichte das Programm tausende Randstad-Mitarbeitende – in Spitzenzeiten wurden über 10.000 Kurse durchgeführt. Die Teilnehmenden berichten von gesteigertem Selbstvertrauen in Meetings, mehr Sicherheit bei E-Mails und Telefonaten sowie besserer Vorbereitung auf Führungsaufgaben. Die durchschnittliche Bewertung der Lehrkräfte liegt bei 4,9 von 5 Sternen, und die durchgängig hohe Zufriedenheit von 80 % unterstreicht die Qualität des Programms.

Teilnehmende an den Premium-Kursen mit Einzelunterricht verzeichneten besonders hohe Fortschritte in bezug auf Selbstvertrauen und Klarheit über ihren beruflichen Entwicklungsweg – ein Beweis für die Wirksamkeit personalisierter Lernbegleitung. Über die Sprachkompetenz hinaus steht das Programm heute sinnbildlich für Randstads Bekenntnis zu Inklusion, Fairness und beruflichem Wachstum für alle.

Im Zuge seiner Weiterentwicklung hin zu einer datenbasierten, kompetenzorientierten Organisation integriert Randstad Sprachtraining zunehmend in seine globale Jobarchitektur und Entwicklungspläne. Ziel ist es, Sprachkompetenzen als verbindlichen Bestandteil von Rollenprofilen und Beförderungskriterien zu verankern, um den Fortschritt transparenter und anwendbarer zu machen. Sprache wird nicht länger als „nice to have“, sondern als strategische Kompetenz betrachtet, die Chancengleichheit und Führungskräfteentwicklung ermöglicht.

Die Partnerschaft mit EF Corporate Learning gilt als wegweisendes Modell: Sie bringt das EVP global wie lokal zur Wirkung – mit skalierbarem, inklusivem Lernen, das messbare Ergebnisse liefert.