Bienvenido a EF
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y EP Language Learning Solutions Ltd, o, si usted es un estudiante únicamente de formación presencial, la entidad contratante correspondiente de EF ("EF", "nosotros" o "nos") relacionada con su uso de las clases de idiomas de EF y/o la escuela en línea EF English Live, según corresponda (el "Servicio"). Lea cuidadosamente estos Términos antes de usar el Servicio. Si no está de acuerdo con estos Términos, no use el Servicio.
1. Cambios a los Términos, Plazo y Finalización
Es posible, de forma ocasional y a nuestro criterio, que hagamos cambios a los Términos. Cualquier modificación o eliminación de los Servicios se realizará a nuestro absoluto criterio y sin generar una obligación o responsabilidad permanente hacia usted. Cuando realicemos cambios a los Términos que consideremos importantes, le notificaremos a través del Servicio. Al seguir utilizando el Servicio después de la implementación de dichos cambios, usted está manifestando y reconociendo su aceptación a los cambios. Si usted no está de acuerdo con dichos cambios, puede dejar de usar el Servicio. Los Términos seguirán estando vigentes hasta que se finalice este acuerdo ya sea por su parte o por la de EF. EF puede suspender su acceso al Servicio en cualquier momento, por ejemplo, si sospechamos que no está cumpliendo con los Términos. Si EF suspende su acceso al Servicio, usted acepta que EF no tendrá ninguna responsabilidad u obligación hacia usted hasta el máximo permitido por la ley vigente.
2. Propiedad intelectual
El Servicio y el contenido proporcionado a través de este es propiedad de EF o de los licenciatarios de EF; asimismo, le otorgamos un permiso limitado, no exclusivo y revocable para hacer uso personal, no comercial, de los Servicios y recibir el contenido puesto a disposición a través del Servicio en su país, por la duración de su curso.
Todos los materiales del Servicio, incluyendo contenido, texto, imágenes, software, archivos de audio y video, así como los documentos, siguen siendo en todo momento propiedad absoluta de EF o de sus licenciatarios. Dichos materiales están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual, marca registrada y derechos reservados. Usted no puede publicar, distribuir, sublicenciar, traducir o reproducir de forma alguna dichos materiales sin el previo consentimiento por escrito de EF.
Todas las marcas comerciales, marcas de servicios, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio, y cualquier otra función del Servicio o marca de EF son propiedad exclusiva de EF o sus licenciatarios. El derecho a utilizar el material de acuerdo con estos Términos no le otorga ningún derecho a utilizar materiales proporcionados a través de marcas comerciales del Servicio o EF, marcas de servicios, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio o cualquier otra función del Servicio o marca de EF, ya sean para uso comercial o no comercial, diferentes a lo estrictamente necesario para su participación en el Servicio. Usted se compromete a cumplir con nuestras Guías de usuario (a continuación) y a no utilizar el Servicio en forma alguna que no esté expresamente permitida por los Términos.
3 Lineamientos del Usuario
3.1 Generalidades
EF respeta los derechos de propiedad intelectual y espera que usted haga lo mismo. Esto significa, por ejemplo, que lo siguiente no está permitido: (a) copiar, reproducir, extraer, o poner a disposición del público cualquier parte del Servicio o contenido proporcionado a usted a través del Servicio, o hacer uso de cualquier otra forma del Servicio que no esté expresamente autorizada conforme a estos Términos; (b) aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o crear obras derivadas basadas en el Servicio o en cualquier parte del mismo.
3.2 Escuela en línea EF English Live
3.2.1 Contenido del usuario
Hemos establecido algunas reglas básicas que usted debe seguir cuando use el Servicio, para asegurarnos que todos puedan disfrutarlo. Siga estas reglas y recomiende a otros usuarios a hacer lo mismo.
Tenga en cuenta que las opiniones y mensajes publicados por los usuarios en EF English Live no reflejan ni representan las opiniones de EF o sus empleados, afiliadas, proveedores o socios. EF no es responsable por el contenido de los mensajes enviados por usuarios a otros usuarios a través de EF English Live.
EF se esfuerza en crear una comunidad global de estudiantes del idioma inglés. Por lo tanto, los usuarios pueden publicar mensajes, cargar y/o aportar contenido al Servicio, incluyendo fotos y texto, utilizar salas de chat y buscar recursos en inglés, como amigos por correspondencia, escuelas de inglés locales, y ofertas de trabajo (en lo sucesivo denominados conjuntamente "Contenido del usuario". Usted declara que tiene derecho de poner a disposición todo el Contenido del usuario que publique en el Servicio, y que dicho Contenido del usuario, o su uso por parte de nosotros, no viola estos Términos, cualquier ley vigente o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y libre de regalías para el uso de todo el Contenido del usuario que publique o que esté relacionado con EF English Live. Esta licencia tendrá vigencia durante cinco años a partir del cierre de su cuenta de EF English Live. Además de los derechos específicamente otorgados en el presente documento, usted conserva la propiedad de todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual, sobre el Contenido del usuario, con excepción de donde sea aplicable conforme a la legislación local, usted acepta renunciar a su derecho de ser identificado como el autor de cualquier Contenido del usuario en el Servicio y su derecho a objetar una cláusula derogatoria de dicho Contenido del usuario.
Usted es el único responsable por la información del Contenido del usuario. Además, al usar estos Servicios, usted acepta no publicar, aportar ni enviar ningún material que:
Incluya contenido que no sea original o para el que no haya recibido el previo consentimiento expreso por escrito del creador de dicho contenido.
Incluya lenguaje censurable o sea de alguna forma soez, pornográfico, sexualmente explícito, injurioso o difamatorio.
Intente contactar a otro usuario del Servicio sin una clara solicitud por parte de dicho usuario.
Incluya virus o cualquier otro código diseñado para interrumpir, destruir o dañar la funcionalidad de cualquier software, hardware o telecomunicaciones.
Pueda ser considerado "spam", como cadenas de mensajes, correo no deseado u otras solicitudes.
Intente suplantar a otra persona o viole la seguridad del Servicio y sus usuarios.
EF puede eliminar cualquier mensaje publicado u otro Contenido del usuario en cualquier momento. Cualquier directorio de compañeros estudiantes, incluyendo la información incluida en él, representa información confidencial de propiedad y mantenimiento exclusivo de EF. Está estrictamente prohibido el uso del directorio para cualquier otro propósito que no sea el de la correspondencia para el aprendizaje del idioma entre los miembros de EF English Live.
EF no monitorea, revisa o edita de forma activa Contenido del usuario, pero se reserva el derecho de monitorear los Servicios para determinar que el uso sea conforme a estos Términos y las leyes vigentes. EF puede retirar o desactivar el acceso a cualquier Contenido del usuario por cualquier o ninguna razón, incluyendo, pero sin limitación, Contenido del usuario que, a criterio exclusivo de EF, viole la ley, este Acuerdo o sea inaceptable de alguna otra forma para nosotros. EF puede tomar estas medidas sin notificarle previamente.
Usted acepta no:
Hacer uso de cualquier robot, spider, redireccionador, vínculo a páginas secundarias u otras herramientas similares de extracción o recolección automática de datos para acceder, obtener, copiar o monitorear EF English Live o cualquier parte de EF English Live, sin el consentimiento expreso por escrito de EF, lo que podría ser negado por EF, a su entera discreción.
Hacer uso o intentar usar cualquier motor, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo, pero sin limitación, navegadores, spiders, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar EF English Live, que no sean los motores de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles a través del Servicio y otros que generalmente están disponibles en navegadores web de terceros (como Microsoft Explorer); o
Intentar descifrar, descompilar, desensamblar, o aplicar ingeniería inversa a cualquier software integrado o crear de cualquier otra forma una parte de EF English Live o del Servicio.
Eludir cualquier tecnología usada por EF, sus licenciatarios, o cualquier tercero para proteger contenido accesible a través del Servicio;
Alquilar o ceder alguna parte del Servicio a un tercero;
Compartir su constraseña a cualquier otra persona, o usar el nombre de usuario y contraseña de otra persona.3.2.2 Actividades del usuario
Respete a EF English Live y otros usuarios del Servicio.
No participe en ninguna actividad del Servicio ni cargue Contenido del usuario, incluyendo el registro y/o uso de un nombre de usuario, que sea o incluya material que (a) sea ofensivo, abusivo, difamatorio, pornográfico u obsceno; (b) sea ilegal, o pretenda promover o cometer un delito de cualquier tipo incluyendo, pero sin limitación, violaciones a derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o derechos de propiedad de EF o de un tercero; (c) incluya información personal de terceros o pretenda solicitar dicha información personal, (d) incluya contenido malicioso, como virus, gusanos informáticos, troyanos o cualquier otro elemento contaminante o destructivo, o que interfiera de algún otro modo con el acceso de cualquier usuario al Servicio o el funcionamiento apropiado del Servicio; (e) acose o intimide a otros usuarios o pretenda hacerlo; (f) suplante o tergiverse su afiliación con otro usuario, persona o entidad, o sea de algún otro modo fraudulento, falso, engañoso o confuso; (g) implique la transmisión de correo masivo no solicitado ("spam"), correo no deseado, cadenas de mensajes, o similares (h) implique actividades comerciales o de ventas, como promoción, concursos, loterías o esquemas de pirámides; (i) promueva productos o servicios comerciales; (j) interfiera con el Servicio, manipule o intente investigar, analizar o probar las vulnerabilidades en el Servicio o en los sistemas o redes informáticos de EF, o viole cualquier medida de seguridad o de autenticación del Servicio, o (k) entre en conflicto con los Términos, como está determinado por EF.
Sea cuidadoso con lo que publica en el Servicio. El Servicio incluye funciones sociales e interactivas, incluyendo la capacidad de publicar Contenido del usuario, compartir contenido y hacer pública cierta información sobre usted, como se describe con más detalle en los ajustes de su cuenta. Recuerde que la información compartida o públicamente disponible puede ser usada y compartida a su vez por los usuarios de los Servicios o por la Web, así que use el Servicio de forma cuidadosa y gestione los ajustes de su cuenta regularmente. EF no es responsable por sus elecciones al hacer pública alguna acción o material en el Servicio.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta EF English Live (la "Cuenta"), el nombre de usuario y la contraseña. Usted comprende que es el responsable por el uso en todo momento de su nombre de usuario y contraseña del Servicio. Si su nombre de usuario o contraseña se pierde o es robado, o si cree que ha habido un acceso no autorizado a su cuenta por parte de terceros, contáctenos de forma inmediata y cambie su contraseña lo más pronto posible.
Para que el Servicio funcione de forma eficiente, debe también mantener su información de registro actualizada y correcta. Si no lo hace, se verán afectadas la precisión y la efectividad del Servicio que se le brinda.
A nuestro absoluto criterio, podemos cancelar su Cuenta, o modificar, recuperar o eliminar cualquier nombre de usuario asociado a su Cuenta, por cualquier razón (incluyendo razones relacionadas con el uso ilegal o no autorizado) y no estamos obligados a conservar un registro de su Cuenta o de cualquier dato o información que haya guardado a través de su Cuenta y/o el Servicio.
4. Limitaciones y modificaciones tecnológicas de la escuela en línea EF English Live
EF realizará todos los esfuerzos razonables para mantener el Servicio en funcionamiento. Sin embargo, ciertas dificultades técnicas o de mantenimiento podrían generar interrupciones temporales de manera periódica. EF se reserva el derecho de, en forma periódica y en cualquier momento, modificar o suspender, temporal o permanentemente, funciones y características del Servicio, con o sin aviso, sin generarle responsabilidad alguna por toda interrupción, modificación o suspensión del Servicio o de cualquier función o característica del mismo. Usted comprende y acepta que EF no está obligado a mantener, brindar soporte técnico, actualizar o mejorar el Servicio, o de proporcionar todo o cualquier contenido a través del Servicio.
5. Política de privacidad y seguridad
Su participación en el Servicio y toda la información personal u otra información sobre usted recolectada por EF a través o en relación con el Servicio está sujeta a nuestra Política de Privacidad: https://corporate.ef.com/partner/corp/terms/privacy.aspx
6. Limitaciones e indemnización
Usted acepta que, hasta el máximo permitido por la ley vigente, su único y exclusivo recurso ante cualquier problema o insatisfacción con el Servicio, es dejar de utilizarlo. HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO EF, SUS AGENTES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, DIRECTIVOS, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, SUCESORES, CESIONARIOS, PROVEEDORES O LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLES DE (i) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE (INCLUYENDO PÉRDIDA DE USO, DATOS, ACTIVIDAD COMERCIAL O UTILIDADES) QUE SURJA DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USO DEL SERVICIO, SIN IMPORTAR LA TEORÍA LEGAL, INDEPENDIENTEMENTE DE SI EF FUE ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAÑOS, E INCLUSO SI UN RECURSO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, LA RESPONSABILIDAD GLOBAL TOTAL DE EF ANTE TODOS LOS RECLAMOS RELACIONADOS CON EL SERVICIO, APLICACIONES DE TERCEROS O CONTENIDO DE APLICACIONES DE TERCEROS CONFORME A ESTOS TÉRMINOS, NO DEBERÁ SUPERAR LOS $50,000 DÓLARES.
Ninguna disposición en estos Términos elimina o limita la responsabilidad de EF por fraude, tergiversación fraudulenta, fallecimiento o lesiones personales provocados por su negligencia en la medida que lo permita la ley. Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a EF y sus afiliadas, socios, proveedores y empleados de cualquier y toda responsabilidad, demandas, costos o daños derivados del uso de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos por su parte.
7. Disposiciones varias
EF podría traspasar los Términos o cualquier parte de ellos sin restricciones. Usted no puede traspasar los Términos, o transferir o sublicenciar sus derechos conforme a esta licencia, a ningún tercero.
En el caso de que alguna disposición de los Términos sea declarada inválida o inaplicable por cualquier razón o en cualquier medida, dicha invalidez o aplicabilidad de ninguna forma afectará ni se considerará inválida o inaplicable el resto de las disposiciones de los Términos, y la aplicación de dicha disposición se hará cumplir en la medida que lo permita la ley.
Salvo que la ley imperativa acepte o exija lo contrario, estos Términos están sujetos a las leyes de Suiza, independientemente de la elección o de conflictos con principios legales. Además, usted y EF acuerdan la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Suiza para resolver cualquier conflicto, demanda o controversia que surja en relación con estos Términos. La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de controversias en línea: https://corporate.ef.com/customerservice/contactus/inschool
Usted acepta que, si EF no ejerce ni hace cumplir algún recurso o derecho legal que se incluye en los Términos (o del que EF tiene el beneficio conforme a cualquier ley vigente), esto no será considerado como una exención formal de los derechos de EF y que esos derechos o recursos seguirán disponibles para EF.
Gracias por leer nuestros Términos. Esperamos que disfrute de nuestro Servicio.
