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19 novembre 2025

Cosa rivela l'EF EPI 2025 sulla preparazione dell'industria globale

Approfondimenti dall’English Proficiency Index 2025

La conoscenza dell'inglese è diventata un fattore determinante per le prestazioni dell'industria globale. Essa determina il modo in cui le organizzazioni condividono le competenze, coordinano le catene di fornitura e rispettano gli standard internazionali. L'EF English Proficiency Index (EPI) 2025 rivela come le competenze linguistiche variano a seconda dei settori e delle funzioni lavorative e dove le lacune nella comunicazione possono limitare la produttività, la sicurezza e l'innovazione.

Il Dr. Christopher McCormick, Chief Academic Officer di EF Corporate Learning, evidenzia le tendenze regionali e industriali più rilevanti in materia di competenza.

Il vantaggio dell'innovazione nei settori ad alta performance

I settori che dipendono dallo scambio di conoscenze a livello globale continuano a essere leader. L'informatica, i servizi professionali e i media si collocano tutti nella fascia di competenza media, seguiti dall'edilizia e l'ingegneria.

Nel settore tecnologico, l'inglese fornisce un accesso diretto ai linguaggi di programmazione, alla documentazione software e alle reti di sviluppatori del mondo. Nei servizi professionali, consente alle aziende di gestire le normative transfrontaliere e le relazioni con i clienti. Una forte competenza accelera l'innovazione, poiché i team che lavorano con sicurezza in inglese possono confrontarsi direttamente con nuovi strumenti, ricerche e colleghi globali, anziché affidarsi a traduzioni limitate o a comunicazioni intermedie. Inoltre, poiché le tecnologie emergenti vengono spesso rilasciate prima in inglese, la competenza linguistica diventa un indicatore di maturità digitale.

Settori operativi a rischio di comunicazione

Settori come l'industria manifatturiera, la logistica, l'energia e la chimica rientrano nella fascia di bassa competenza. In questi ambienti, i difetti di comunicazione comportano costi operativi e finanziari. Istruzioni di sicurezza o specifiche di produzione mal comprese possono causare ritardi e rischi di conformità.

L'industria manifatturiera dipende da catene di fornitura globali a più livelli che si basano sull'inglese per il coordinamento. Il rafforzamento delle capacità linguistiche dei team di progettazione, assicurazione qualità e supervisione è quindi essenziale per migliorare la coerenza e ridurre i rischi nelle operazioni internazionali.

Aumentare gli standard nei settori regolamentati e incentrati sulle persone

Il settore sanitario si colloca nella fascia bassa di competenza, nonostante la crescente domanda di talenti che porta al reclutamento internazionale. Con una carenza globale che, secondo l'Organizzazione Mondiale della Sanità, dovrebbe superare i dieci milioni di operatori sanitari entro il 2030, una conoscenza limitata dell'inglese può rallentare l'inserimento dei professionisti reclutati oltre confine e compromettere la sicurezza dei pazienti. Integrare la valutazione e la formazione in inglese nella pianificazione della forza lavoro può contribuire a garantire standard assistenziali coerenti e una collaborazione efficace tra i team.

Nel settore dell'aviazione, il legame tra lingua e sicurezza sta diventando parte integrante della normativa. A partire dal gennaio 2026, tutto il personale delle operazioni di terra dovrà essere in possesso di un certificato ICAO di conoscenza della lingua inglese di livello 4 o superiore. Questa estensione degli standard esistenti riconosce che la competenza comunicativa è parte integrante della conformità.

Sia la difesa che la pubblica amministrazione sono tra i settori con i punteggi più bassi. Sebbene le loro operazioni siano spesso incentrate sul territorio nazionale, dipendono da un'accurata comunicazione transfrontaliera per l'allineamento delle politiche e la cooperazione in materia di sicurezza. Il rafforzamento delle competenze linguistiche in questi settori sostiene la capacità nazionale e la collaborazione internazionale.

Colmare le lacune di competenze tra le varie funzioni lavorative

L'EF EPI evidenzia anche le disparità all'interno delle organizzazioni. I ruoli di strategia, ricerca e sviluppo e IT mostrano le competenze più elevate, mentre le funzioni di supporto e operative restano indietro. Questo squilibrio può compromettere l'esecuzione, poiché i leader possono comunicare efficacemente le strategie, ma i team possono avere difficoltà ad applicarle in contesti multilingue.

Gli strumenti di valutazione basati sull'intelligenza artificiale consentono oggi di misurare gratuitamente tutte e quattro le abilità di competenza in tutti i ruoli e in tutte le regioni, consentendo di capire dove si trovano le barriere di comunicazione. Interventi di apprendimento mirati, specifici per il ruolo e persino personalizzati possono colmare queste lacune e garantire che tutti i dipendenti siano attrezzati per la collaborazione internazionale.