Meno di un'organizzazione su sette è strategicamente allineata. Cosa possono fare i leader al riguardo?

Una recente ricerca pubblicata sull'Harvard Business Review ha dimostrato che il 91% dei dirigenti concorda sul fatto che l'allineamento strategico è essenziale, ma meno di una su sette crede fermamente che la propria organizzazione sia strategicamente allineata. Tra i leader che si sono dichiarati fortemente in disaccordo sul fatto che la loro organizzazione fosse strategicamente allineata, il 77% ha riportato risultati finanziari inferiori agli obiettivi.

Nelle multinazionali, la sfida è ancora più grande. La strategia può essere chiara al centro, ma viene filtrata attraverso vari livelli di fluidità e sicurezza man mano che i messaggi passano attraverso i team regionali. Nel tempo, piccole differenze di interpretazione possono portare a un'esecuzione incoerente.

Molte organizzazioni introducono corsi di formazione linguistica per rafforzare la comunicazione internazionale. Tuttavia, una nuova ricerca suggerisce che la sofisticatezza, o "livello di maturità", di questi programmi gioca un ruolo importante nel determinare se contribuiscono a un allineamento globale coerente.

Le informazioni raccolte da 1.300 aziende multinazionali mostrano che la presenza di corsi di formazione linguistica, indipendentemente dal loro livello di sofisticazione, comporta numerosi vantaggi aziendali, che vanno dal miglioramento dell'efficienza alla fiducia dei dipendenti.

Tuttavia, quando si tratta di migliorare l'allineamento con la cultura e gli obiettivi aziendali tra i team, questo vantaggio è concentrato nelle organizzazioni con i programmi linguistici più sofisticati o "maturi".

Le analisi pubblicate sulla Harvard Business Review evidenziano che chi si trova più lontano dal centro decisionale tende a percepirne gli esiti in modo più pessimista o negativo. Per contrastare questo fenomeno, la strategia deve essere efficacemente comunicata attraverso la leadership esecutiva, funzionale e operativa, e il raggiungimento e il mantenimento di un elevato livello di allineamento strategico dovrebbe essere un obiettivo condiviso da tutti i leader.

Nelle organizzazioni globali, la competenza linguistica è uno dei meccanismi attraverso i quali avviene tale traduzione. Il semplice accesso alla formazione linguistica può migliorare la comunicazione, ma non crea necessariamente una comprensione condivisa. I programmi più maturi sembrano più propensi a sostenere un'interpretazione coerente delle priorità e delle aspettative tra i team, nonché l'adesione alla cultura aziendale.

Per le sei organizzazioni su sette che non sperimentano un forte allineamento strategico, la creazione di un programma linguistico più solido è un modo pratico per colmare questa lacuna.