10 abril 2024

Efeito IA: Testagem adaptativa está mudando a forma como medimos a proficiência de idiomas

Avaliações de idiomas de IA no local de trabalho EF SET

É inegável: a inteligência artificial está impactando todas as áreas de negócios e a sociedade como um todo. Desde gerar imagens até analisar o comportamento do usuário, quando recebe os dados certos, a IA quase sempre pode contribuir.

No entanto, enquanto alguns dados são facilmente quantificáveis – como os demográficos – outros – como proficiência em idiomas – são mais difíceis de serem analisados. Para começar, cada idioma tem suas características. Além disso, a compreensão de 'fluência' difere de lugar para lugar e de contexto para contexto. Ou seja, medir com precisão a proficiência de alguém não é tarefa fácil.

Então, por que isso é importante para as empresas e o que isso tem a ver com a IA?

Mapeamento de proficiência a favor de oportunidades

Nossa capacidade de comunicação – especialmente em inglês – vai muito além de conseguir viajar para o exterior. Com 85% das empresas internacionais utilizando o inglês como principal idioma, e quase 3/4 dos funcionários com baixa proficiência em inglês enfrentando dificuldade de conseguir um trabalho, fica claro que não conseguir se comunicar em inglês impacta, diretamente, o desenvolvimento profissional e a inclusão das pessoas.

Portanto, ter ferramentas que te permitem ter acesso a informações clara e objetivas sobre a proficiência dos profissionais é muito importante. Sem testes e certificações, habilidades em inglês podem ficas escondidas por falta de confiança e a necessidade de desenvolvimento podem ser negligenciadas. Por isso que as avaliações de idiomas precisas e imparciais são tão importantes.

Avaliações linguísticas baseadas em IA

Normalmente, as avaliações de idiomas são feitas por professores ou por testes simples. A pronuncia, em particular, sempre foi avaliada por humanos - o que torna a avaliação muito subjetiva.

Com a IA agora fazendo parte das avaliações de idiomas, os alunos de inglês podem testar todas as quatro habilidades linguísticas – leitura, escrita, fala e audição – sem risco de erro humano ou vieses. Com uma sólida quantidade de dados de falantes internacionais para se basear, a IA minimiza a possibilidade de análises subjetivas. Além disso, a tecnologia adapta o teste de acordo com o nível da pessoa que está sendo avaliada e analisa precisão e compreensibilidade, incluindo palavras ditas de forma sutil.

Agora uma avaliação precisa e consistente está ao alcance de qualquer pessoa com conexão à internet. Além disso, a emissão de um certificado internacional que antes podia demorar meses, agora acontece em poucos minutos.

IA permite que você conheça seus times com mais profundidade

O que isso significa para grandes organizações e governos?

Ao ter acesso a dados precisos de proficiência em inglês, os líderes conseguem entender melhor quais as necessidades de suas equipes. Por exemplo, em uma escala global, nossos testes de inglês revelaram que há uma crescente lacuna de proficiência em inglês entre homens e mulheres, isso porque o nível de conhecimento das mulheres no idioma tem caído nos últimos anos. Esses dados evidenciam que grupos diferentes têm acessos distintos e, muitas vezes, precisam de soluções de desenvolvimento personalizadas.

Com a IA, sua empresa pode reunir esses dados em tempo real e em grande escala com facilidade. É uma ferramenta poderosa para entender como as habilidades de comunicação podem estar impactando a performance das suas equipes, mostrar quais as necessidades de desenvolvimento e como promover maior inclusão.

O que mais podemos esperar das formas de testantes e da IA?

A IA exerce um papel superimportante na análise dados, mas é claro que os testes e certificações precisam de metodologias bem estruturadas de avaliação para que sejam reconhecidos e confiáveis.

Na nossa sala de aula virtual, a Hyperclass, a inteligência artificial coleta dados enquanto os alunos falam e, em tempo real, analisa pronúncia, vocabulário, precisão ao se comunicar, tempo de fala e mais. Além disso, IA também tem sido utilizada em durante o ensino online de idiomas.

Combinar a expertise de professores, que conectam alunos, com tecnologia de ponta que permite avaliações precisas vai fazer com o ensino de idiomas seja cada vez mais eficaz.