14 de março de 2025

Como os CHROs e Líderes de L&D podem influenciar o crescimento dos negócios?

Por acompanhar a estratégia organizacional e a gestão das pessoas, líderes de RH têm a habilidade única de influenciar todos os aspectos do sucesso de uma empresa. Mas de que forma que a lucratividade e o crescimento das empresas também são impactados por suas ações?

5 formas do time de RH desempenhar um papel fundamental no crescimento dos negócios:


1. Cultura como potencializador de performance

Ao promover uma cultura de aprendizado e engajamento, o RH pode criar um ambiente onde os colaboradores se sentem motivados e capacitados para dar o seu melhor. Isso envolve estabelecer metas de desempenho claras, reconhecer as conquistas e oferecer oportunidades para a participação dos funcionários. Quando os colaboradores estão engajados, o resultado é o aumento da produtividade e da lucratividade.

Além disso, o RH pode trabalhar em colaboração com a liderança para definir e incorporar os valores da companhia, que devem estar alinhados com os objetivos de negócios. Quando os colaboradores se sentem conectados a esses valores, é mais provável que se engajem com os objetivos empresariais que impulsionam a empresa.

2. Investimento em programas de treinamento de impacto

Aprendizado e Desenvolvimento (L&D) é uma peça fundamental para todo RH.

Ao investir nas habilidades e no crescimento dos colaboradores, o RH não apenas melhora o desempenho individual das pessoas, mas também prepara a organização para as oportunidades de crescimento. Ao desenvolver habilidades de comunicação, por exemplo, as empresas melhoram a eficiência e reduzem custos, impulsionando diretamente a lucratividade.

Além disso, os programas de L&D demonstram o compromisso da empresa com as pessoas, o que contribui para a redução dos custos associados à alta rotatividade de funcionários.

3. Alinhar a estratégia de talentos com os objetivos de negócios

O papel do RH é crucial para o crescimento a longo prazo. Ao entender os objetivos estratégicos da organização, o RH pode garantir que o talento certo esteja no lugar certo para alcançá-los.

Isso envolve mais do que apenas preencher vagas; requer uma abordagem proativa para construir um pipeline de candidatos qualificados, utilizando insights baseados em dados para prever as necessidades futuras da empresa e identificar gaps de habilidades. Dessa forma, o RH garante que a organização esteja sempre preparada para aproveitar as oportunidades de crescimento.

4. Priorizar a experiência dos colaboradores

Funcionários felizes são funcionários produtivos. O RH é capaz de moldar a experiência do colaborador, desde a integração até o desligamento. A satisfação no trabalho – que muitas vezes é impulsionada por iniciativas lideradas pelo RH, como programas de bem-estar, DEIB (Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento) e desenvolvimento de carreira – é capaz de fortalecer o vínculo entre as pessoas e com a empresa.

Uma experiência positiva do colaborador impacta até mesmo o lucro da empresa. Estudos mostram que empresas com funcionários altamente engajados têm 21% mais lucratividade. Além disso, uma experiência positiva do colaborador pode reduzir a rotatividade e consequentemente os custos com recrutamento e treinamento.

5. Aproveitar dados de toda a empresa para impulsionar a tomada de decisões

Desde o acompanhamento de métricas de desempenho e engajamento dos colaboradores até a previsão de rotatividade e identificação de tendências de talentos, os líderes de RH têm acesso a muitos dados que podem gerar insights importantes para o planejamento estratégico.

Por exemplo, o RH pode ajudar a identificar futuros líderes dentro da organização, reduzindo a necessidade de recrutamento externo. Da mesma forma, dados em tempo real sobre o engajamento e o desenvolvimento dos colaboradores por meio de programas de treinamento podem destacar áreas a serem melhoradas e garantir um retorno sobre o investimento (ROI) eficaz.

Evolução para um RH estratégico


Embora o RH seja frequentemente considerado um "centro de custos", sua capacidade de influenciar o crescimento dos negócios pode transformá-lo em uma área geradora de lucro. De fato, a influência dos CHROs e líderes de L&D no crescimento dos negócios vai muito além das tarefas administrativas; eles atuam como parceiros estratégicos na conquista da eficiência operacional e na construção de uma cultura saudável e duradoura. Essas estratégias de longo prazo, alinhadas aos objetivos de negócio, contribuem diretamente para o resultado financeiro da empresa, colocando o RH em destaque no planejamento do futuro da organização.