Nosso trabalho em ação

Randstad | Construindo um futuro inclusivo e com foco em habilidades por meio do idioma

Visão geral:

A Randstad, líder global em soluções de talento, uniu-se à EF Corporate Learning para desenvolver um programa de treinamento em inglês com alcance global e acesso igualitário para colaboradores em 39 mercados. Alinhada à sua Proposta de Valor ao Empregado (EVP) e à ambição de se tornar uma organização orientada por habilidades, a iniciativa capacita os funcionários com as competências de comunicação necessárias para crescimento profissional, mobilidade interna e desenvolvimento de liderança.O programa escalável, que combina aprendizado autoguiado com aulas conduzidas por professores, já ajudou milhares de pessoas a ganharem confiança e inclusão por meio do idioma.


Nome da empresa

Randstad


Tamanho

Mais de 46.000 funcionários


Setor

Serviços de recursos humanos


Presença global

39 mercados


80% de satisfação dos participantes

Os colaboradores se sentem mais confiantes ao usar o inglês no ambiente de trabalho

Avaliação média: 4,9 de 5 estrelas

Nota média atribuída aos professores

75% apontam aumento na demanda

Os alunos relatam uma crescente necessidade do uso do inglês no trabalho

Uma transformação global rumo à inclusão e ao crescimento baseado em habilidades

A Randstad está passando por uma evolução ativa para se tornar uma organização mais justa, inclusiva e orientada por habilidades. Um marco fundamental dessa transformação foi a renovação da sua Proposta de Valor ao Empregado (EVP), estruturada em cinco pilares: Crescimento, Propósito, Cultura, Bem-estar e Recompensas.

O treinamento em idiomas, incluído no pilar de Crescimento, destacou-se como um elemento essencial para impulsionar o desenvolvimento de carreira e a mobilidade interna. Em parceria com a EF Corporate Learning, a Randstad passou a oferecer acesso gratuito ao aprendizado básico de inglês para todos os colaboradores, promovendo igualdade de oportunidades independentemente da localização ou função

“Se queremos realmente ser a empresa de talentos mais justa e especializada, precisamos garantir que todos tenham acesso ao aprendizado de idiomas. A proficiência em inglês não deve ser uma barreira para promoções ou oportunidades globais — deve ser uma porta de entrada para a inclusão e o crescimento.”

VP de Talent Experience, Randstad

O idioma como barreira à performance, mobilidade e inclusão


O desafio

Uma pesquisa de impacto conduzida pela EF com a Randstad revelou que quase 9 em cada 10 colaboradores viam o inglês limitado como uma barreira para desempenhar suas funções de forma eficaz. Muitos relataram perda de tempo semanal devido a dificuldades com o idioma, além de frustração por não conseguirem contribuir plenamente em reuniões ou buscar posições mais complexas. Como uma organização presente em mais de 30 países, garantir um padrão global de comunicação era essencial não apenas para a operação, mas também para a moral e o desenvolvimento dos colaboradores.

Com a transição para um modelo de desenvolvimento de talentos baseado em habilidades, tornou-se ainda mais importante oferecer critérios claros de proficiência, alinhando o treinamento linguístico às trajetórias de mobilidade e desenvolvimento profissional. Mais do que um curso de idiomas, a empresa precisava de uma solução transformadora, que incorporasse habilidades de comunicação à cultura global de crescimento da Randstad.

Treinamento linguístico acessível e igualitário para todos os colaboradores


Nossa solução

Em parceria com a EF Corporate Learning, a Randstad lançou um programa de treinamento em inglês flexível e de alto impacto, sob o lema do EVP “Together We Grow”. A iniciativa combinou aprendizado online autoguiado com aulas personalizadas com professores, adaptadas às demandas reais de comunicação de profissionais em diversas funções.

Desenhado para ser inclusivo e escalável, o programa foi implementado em 39 países e integrado aos planos de desenvolvimento locais e regionais. Os colaboradores puderam escolher o ritmo e formato mais adequados às suas rotinas, enquanto a EF forneceu suporte global de gestão do programa e engajamento dos alunos.

"Essa é uma parceria muito valorizada. A EF foi um dos primeiros serviços oferecidos a todos os colaboradores globalmente. É uma iniciativa pioneira em acesso igualitário."

Renate Deken, Global Head of Leadership Development, Randstad

Fortalecendo inclusão, comunicação e confiança em escala global


Nosso impacto

Desde o seu lançamento, o programa já alcançou milhares de colaboradores da Randstad, com mais de 10 mil cursos realizados nos períodos de pico.

Os participantes relatam sentir-se mais confiantes em reuniões, com maior clareza para se expressar em e-mails e ligações, além de mais preparados para assumir posições de liderança.

A média de avaliação dos professores é de 4,9 de 5, e a satisfação dos alunos se mantém em 80% ano após ano, refletindo a alta qualidade da experiência de aprendizagem.

Destaque para os alunos dos cursos premium com professores: eles relataram os maiores avanços em confiança e clareza sobre suas trajetórias profissionais, reforçando o valor do aprendizado guiado e personalizado.

Mais do que um programa de idiomas, a iniciativa passou a representar o compromisso da Randstad com inclusão, equidade e crescimento para todos.

O idioma como base de um futuro orientado por habilidades


Olhando para o futuro

À medida que a Randstad avança em sua jornada rumo a uma organização baseada em dados e habilidades, o aprendizado de idiomas está sendo integrado a alocação global de cargos e aos planos de desenvolvimento de carreira.

A meta é estabelecer critérios de proficiência alinhados a funções e promoções, tornando o progresso mais claro e acionável. O domínio do idioma deixou de ser um diferencial e passou a ser reconhecido como uma competência estratégica para mobilidade e liderança.

A parceria com a EF Corporate Learning tornou-se uma referência dentro da Randstad, reforçando sua EVP globalmente com aprendizado acessível, escalável e com impacto real.

O idioma como porta de entrada para a inclusão:

A Randstad tornou o treinamento em inglês um pilar central da sua Proposta de Valor ao Empregado, com o objetivo de remover barreiras para mobilidade e liderança de todos os colaboradores, em todos os países onde atua.

Aprendizado personalizado e escalável:

Um programa flexível e híbrido — com módulos autoguiados e aulas com professores — alcançou mais de 39 mercados, sendo adaptado às necessidades reais dos profissionais.

Impacto tangível na confiança e nas carreiras

80% de satisfação, nota média de 4,9/5 para os professores e maior mobilidade interna comprovam o sucesso da iniciativa.