Mis à jour en avril 2025
EF Corporate Learning s'engage à protéger la confidentialité de nos clients et apprenants potentiels et existants.
La présente politique de confidentialité d'EF Corporate Learning (la « Politique de confidentialité ») s'applique à toutes les données personnelles (telles que définies ci-dessous) collectées ou soumises via notre site Web corporatelearning.ef.com, via nos pages officielles de médias sociaux ou via d'autres canaux en ligne et hors ligne comme décrit plus en détail ci-dessous, notre plateforme de formation en ligne et ses versions pour d'autres langues, comme décrit plus en détail ci-dessous (collectivement les « Produits EF Corporate Learning »).
Cette politique de confidentialité décrit l'utilisation que nous ferons de vos données personnelles dans ce contexte. Elle décrit également vos droits en matière de protection des données, notamment le droit de vous opposer à certains traitements effectués par EF Corporate Learning.
Contrôleur
Efekta Education Ltd, constituée et enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 15012429 dont le siège social est situé au 22 Chelsea Manor Street, Londres SW3 5RL Royaume-Uni (« EF Corporate Learning »), est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Données personnelles
Les « Données personnelles » désignent des informations ou des éléments d'information permettant de vous identifier. Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les informations suivantes vous concernant :
Nom et coordonnées (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone)
Pays de résidence
Informations techniques, par exemple, nom d'utilisateur/d'écran, adresse IP, données de navigateur et d'appareil, informations collectées via les cookies, les pixels invisibles et autres technologies, données du fichier journal du serveur, données d'utilisation des applications et données de localisation, pages consultées et navigation sur le site web
Informations relatives au poste ou à l'établissement : intitulé du poste ou fonction, organisation cliente et secteur d'activité, expérience et expertise antérieures.
Informations sur le stage (niveau de langue, secteur d'activité, profession, sexe, etc.).
Carte d'étudiant.
Parcours et résultats scolaires, travaux écrits ou épreuves écrites.
Autres informations que vous fournissez lors d'un appel téléphonique, d'une visioconférence ou d'un chat
Enregistrements audio ou vidéo des cours auxquels vous avez assisté et leurs caractéristiques (par exemple, débit, vocabulaire, prononciation, etc.)
Comment collectons-nous les données personnelles ?
Nous collectons des données personnelles de diverses manières :
Directement de vous: Les données personnelles sont collectées directement auprès de vous, par exemple :
Hors ligne: Nous collectons vos données personnelles hors ligne, par exemple lorsque vous contactez notre service client ou notre personnel de vente, ou lorsque vous nous fournissez des informations par écrit..
En ligne: Nous collectons vos données personnelles via les produits de formation EF, par exemple lorsque vous vous abonnez à une newsletter ou à une brochure, ou lorsque vous souscrivez à un produit ou un service. Nous collectons également des données personnelles.:
Grâce aux cookies. Les cookies permettent à un serveur web de transférer des données vers un ordinateur ou un appareil à des fins d'archivage et autres. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées via les cookies, une procédure simple vous permet de refuser leur utilisation. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et leurs finalités, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
Grâce à votre utilisation d'une application mobile. Lorsque vous téléchargez et utilisez l'une de nos applications mobiles, et dans la mesure permise par vos paramètres de confidentialité dans l'application, nous suivons et collectons les données d'utilisation de l'application mobile, telles que la date et l'heure auxquelles l'application mobile sur votre appareil accède à nos serveurs et quelles informations et fichiers ont été téléchargés sur l'application mobile en fonction du numéro de votre appareil, ainsi que des statistiques sur les dysfonctionnements et les plantages rencontrés par les utilisateurs.
Via votre appareil. Si vous avez activé cette fonction sur votre appareil, nous collectons sa localisation physique afin de vous fournir des services et contenus personnalisés basés sur la localisation. Pour en savoir plus sur ces services, consultez la section « Comment utilisons-nous les données personnelles ?» ci-dessous.
Grâce à votre participation à un cours en ligne. Nous enregistrons les cours auxquels vous participez en classe virtuelle. Dans le cadre de cet enregistrement, nous pouvons collecter des données personnelles généralement présentes lors d'un appel vidéo, telles que votre image, votre voix, vos noms d'utilisateur et le contenu des conversations échangées pendant le cours.
De nos sociétés affiliées ou partenaires commerciaux. Nous pouvons recevoir des données personnelles d'autres parties dans le cadre de votre cours/programme, notamment :
Nos sociétés affiliées qui revendent nos services et/ou offrent un service client dans votre pays de résidence et nous fournissent les données personnelles nécessaires pour conclure un accord avec vous ou la société que vous représentez, ou l'établissement de formation dans votre pays de destination qui fournit certains des services que vous ou la société que vous représentez avez commandés, ou notre société affiliée qui est responsable de l'exécution du contrat avec vous pour l'une des offres d'EF Corporate Learning.
Partenaires commerciaux, tels que les agents commerciaux locaux qui promeuvent les ventes de nos services dans votre pays de résidence ; ou Mango Languages (tel que défini ci-dessous), qui peuvent vous fournir certains des services de formation et peuvent partager votre historique d'études et vos résultats avec nous, comme décrit plus en détail ci-dessous.
De votre employeur. Afin de créer votre compte d'apprentissage ou de répondre à une enquête, votre employeur ou votre établissement peut nous fournir vos coordonnées et les coordonnées de votre entreprise/établissement.
D'autres sources. Nous pouvons recevoir vos données personnelles d'autres sources, telles que des bases de données publiques ; des plateformes de réseaux sociaux, y compris, mais sans s'y limiter, LinkedIn ; des personnes avec lesquelles vous êtes connecté sur les plateformes de réseaux sociaux, ainsi que d'autres tiers. De plus, nous utilisons des cookies pour suivre les membres des réseaux sociaux, comme expliqué plus en détail dans notre politique relative aux cookies.
Si vous naviguez sur nos sites. Nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation de nos services via votre navigateur afin de suivre votre activité sur nos sites, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), le type d'ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de l'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue, le type et la version du navigateur Internet, le fournisseur de services, ainsi que le nom et la version du produit EF Corporate Learning que vous utilisez. De plus, une adresse IP est identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois que vous visitez les produits EF Corporate Learning, avec l'heure de la visite et la ou les pages consultées. Vous pouvez en savoir plus sur la collecte de votre adresse IP et d'autres données de navigation dans notre politique relative aux cookies.
Comment utilisons-nous les données personnelles ?
Nous utiliserons vos données personnelles aux fins suivantes :
Vos données personnelles seront traitées par EF Corporate Learning afin de vous fournir les informations et services demandés par vous, votre employeur ou votre établissement, pour le service client, les services administratifs ou pour toute autre raison nécessaire à l'exécution du contrat entre vous, votre employeur/établissement et nous, ou tel que décrit plus en détail dans la présente politique.
Cela comprend :
Pour vous inviter à créer un compte utilisateur et à réaliser une enquête de besoin ;
Pour établir le niveau de langue approprié, analyser vos compétences et suggérer des améliorations ;
À des fins statistiques, de maintenance du système, de sauvegarde, de calcul des niveaux d'utilisation et d'aide au diagnostic des problèmes de serveur avec les produits d'apprentissage d'entreprise EF, pour le développement commercial ainsi que pour garantir le bon fonctionnement des produits d'apprentissage d'entreprise EF ;
Pour vous permettre de contacter et d'être contacté par d'autres utilisateurs via les produits de formation EF Corporate, conformément aux conditions du produit concerné ;
Pour fournir un service client ou envoyer des informations relatives au service, via différents canaux tels que les SMS, les services de messagerie, les chatbots ou les e-mails ;
Pour suivre les progrès et fournir un retour d'information à votre employeur ou établissement sur les services et les études. Les données personnelles sont souvent anonymisées avant d'être utilisées à ces fins ;
Le cas échéant, pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ;
Pour détecter, enquêter ou prévenir les incidents de sécurité de l’information, les fraudes, les fausses déclarations ou les crimes ;
Pour détecter, enquêter ou prévenir les incidents de sécurité de l’information, les fraudes, les fausses déclarations ou les crimes ;
Si vous représentez un employeur ou une institution qui est ou pourrait devenir notre client, nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de marketing, notamment :
Pour analyser et améliorer nos offres en identifiant les tendances d'utilisation, en déterminant l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et en personnalisant l'expérience et le contenu des produits d'apprentissage d'entreprise EF en fonction de vos activités passées sur les produits d'apprentissage d'entreprise EF.
Pour promouvoir nos produits et services, y compris des promotions spéciales adaptées à vos centres d'intérêt, par exemple via des solutions d'e-mail marketing telles que le logiciel de gestion Salesforce Marketing Cloud, qui gère les listes et les calendriers de diffusion et modifie les e-mails en fonction des informations lues, cliquées ou transférées par les destinataires, ou via d'autres canaux tels que les SMS, les messageries instantanées ou les chatbots, les appels téléphoniques avec un opérateur (télémarketing) ou le courrier traditionnel. Toutes ces communications comprendront un lien de désabonnement clair ou une autre fonction de désinscription.
Pour la transmission et la communication à des sociétés tierces ou à d'autres sociétés EF à des fins de marketing, y compris les activités de marketing direct et de télémarketing.
Afin d'améliorer l'enseignement, l'équipe de réussite client et/ou le formateur EF Corporate Learning pourront prendre des notes sur vos informations personnelles afin de préparer les prochains cours et d'améliorer l'expérience d'apprentissage.
Analyser nos interactions afin d'améliorer notre processus de vente et notre contrôle qualité.
Nous enregistrons les cours à des fins de contrôle qualité et pour répondre aux plaintes pour mauvaise conduite pendant les cours. Comme expliqué ci-dessous, sous la rubrique « EFEKTA CORPORATE LEARNING UTILISE-T-ELLE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ? », l'enregistrement de certains cours peut également être utilisé à des fins de recherche académique et technologique, notamment pour analyser les progrès des étudiants grâce à l'apprentissage automatique, pour leur fournir un retour automatisé et pour améliorer nos produits et services. Pour les cours collectifs, seuls l'audio et le contenu du cours sont enregistrés. Pour les cours particuliers, l'image est également enregistrée en continu. Dans le cadre de l'enregistrement, nous collectons des données personnelles qui apparaissent généralement lors d'un appel vidéo ou audio, telles que l'image, la voix, le nom d'utilisateur et le contenu de la conversation échangée pendant le cours. L'enregistrement ne sera conservé que le temps nécessaire à ces fins et ne sera accessible qu'en cas de besoin, tout comme les étudiants eux-mêmes, qui peuvent y accéder depuis leur compte apprenant.
Comment partageons-nous les données personnelles ?
Comment partageons-nous les données personnelles ?
Les résultats et les progrès des apprenants (à l'exception des enregistrements de cours) peuvent être communiqués à votre employeur ou à votre établissement, si nécessaire, pour l'exécution du contrat de formation linguistique conclu entre votre employeur ou l'établissement et nous.
Entreprises affiliées
Nos sociétés affiliées sont, par exemple, EF Corporate Learning, des sociétés affiliées qui fournissent des services internes tels que des services informatiques, juridiques ou autres services partagés. Si nous avons obtenu votre consentement ou si la loi l'autorise, nous pouvons également partager vos données personnelles avec nos sociétés affiliées EF Corporate Learning à des fins marketing, notamment EF Language Learning Solutions AG, Selnaustrasse 30, 8001 Zurich, Suisse.
Fournisseurs de services tiers
Nous partageons des données personnelles avec des tiers dans le cadre de la fourniture de services et de l'exploitation de notre entreprise, par exemple, des fournisseurs de systèmes informatiques afin de gérer les relations clients ; des fournisseurs de logiciels et de services pour l'automatisation et l'analyse du marketing numérique ; des plateformes publicitaires ; pour le service client, l'analyse commerciale et les services de prévention de la fraude et de conformité ; pour vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts.
EF Corporate Learning utilise un outil de signalement des incidents pour nous informer des bugs et des pannes rencontrés par les utilisateurs. L'application collecte automatiquement certaines informations qui ne permettent pas d'identifier personnellement les utilisateurs. Ces informations incluent, sans s'y limiter, des informations sur l'appareil, telles que son identifiant, son mode, l'heure de la panne et son emplacement physique au moment de la panne.
Nos enseignants pourront prendre des notes sur vous et vos performances en classe pour vous y référer lors de la préparation de vos prochains cours. Ces notes pourront également être partagées avec vos futurs enseignants.
Partenaires commerciaux
Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec des partenaires commerciaux, par exemple si nous promouvons un programme ou proposons un service ou un produit en collaboration avec un partenaire commercial tiers, ou lorsque nous faisons appel à des agents commerciaux locaux pour promouvoir nos services dans votre pays de résidence. Dans la plupart des cas, le programme ou l'offre inclura le nom du partenaire commercial tiers, seul ou avec le nôtre, ou vous serez redirigé vers le site web de cette entreprise avec notification. Lorsque vous créez un compte pour les services Mango Languages, ces données d'inscription peuvent être partagées avec CREATIVE EMPIRE, LLC (opérant sous le nom de Mango Languages), qui traitera ces données et les autres données collectées via la plateforme d'apprentissage conformément à sa politique de confidentialité, disponible à l'adresse https://mangolanguages.com/legal/privacy-policy.
Transactions d'entreprise.
Dans le cas où notre entreprise serait vendue ou intégrée à une autre entreprise, vos données personnelles pourraient être divulguées à nos conseillers, à un acheteur potentiel et aux conseillers de tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires de l’entreprise.
Droits et obligations juridiques
Nous partageons également les données personnelles lorsque nous le jugeons nécessaire : (a) en vertu de la loi applicable ; (b) pour nous conformer à une procédure légale ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris des autorités publiques et gouvernementales situées en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ou un contrat ; (e) pour protéger nos opérations ou celles de l'une de nos sociétés affiliées ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, les vôtres ou ceux d'autres personnes ; et (g) pour nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
Transferts internationaux de données
EF Corporate Learning exerce ses activités dans plusieurs pays et vos données personnelles peuvent être partagées avec ses filiales ou d'autres destinataires, comme décrit ci-dessus, ayant besoin de ces données pour exécuter les services que vous avez demandés, ou conformément à la présente politique. Ces destinataires peuvent être situés hors de votre pays, y compris dans des pays situés hors de votre pays de résidence, comme les États-Unis et l'Inde. Sauf décision contraire de la Commission européenne ou de l'autorité équivalente de votre pays d'origine, EF Corporate Learning utilisera des contrats basés sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne pour les transferts internationaux de données personnelles afin de garantir le respect de la législation applicable, ou d'autres mécanismes de transfert requis par la législation de votre pays d'origine. Vous avez le droit de nous demander une copie des clauses types de protection des données (en nous contactant comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous).
Sur quoi fondons-nous notre droit de collecter et d’utiliser des données personnelles ?
Lorsque nous traitons des données personnelles pour le compte d'un client, en tant que sous-traitant, nous le faisons afin d'exécuter les services contractuels avec le client. Dans ce cas, la présente politique de confidentialité ne s'applique pas : nous traitons les données personnelles uniquement pour le compte du client. Vous devez lire sa politique de confidentialité ou sa notice d'information pour comprendre comment vos données personnelles seront traitées par lui ou en son nom.
Fou tout autre traitement pour lequel nous agissons en tant que responsable du traitement, nous avons documenté les bases légales de nos activités de traitement dans l'annexe 1.
Dans certains cas, nous traitons vos données personnelles avec votre consentement (par exemple, lorsque vous acceptez que nous installions des cookies autres que ceux strictement nécessaires, ou que vous choisissez de recevoir des communications marketing). Lorsque nous traitons des données avec votre consentement, celui-ci est révocable à tout moment.
Le traitement de certaines de vos données personnelles est nécessaire pour vous fournir des services conformément au contrat que vous, votre employeur ou votre institution concluez avec nous. Sans ces informations, nous ne serions pas en mesure de vous fournir certains services.
Dans d'autres cas, nous traitons vos données lorsque la loi nous y oblige (par exemple, si une décision de justice ou toute loi applicable nous oblige à traiter des données ou si nous devons le faire pour respecter nos obligations légales dans les deux cas).
Nous traitons également vos données personnelles lorsque cela est dans notre intérêt légitime ou dans celui d’un tiers, à condition que vos droits en matière de protection des données ne prévalent pas sur ces intérêts.
Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
Lorsque vous avez un compte d'apprentissage chez nous, nous ne conserverons la plupart de vos données personnelles que pendant deux (2) ans après la fin de votre cours, afin de pouvoir vous offrir la possibilité de réactiver votre compte, si vous ou votre employeur décidez d'acheter des cours supplémentaires chez nous, ou sinon aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux délais stipulés par la loi et les pratiques du marché, à moins qu'une conservation supplémentaire ne soit nécessaire pour le respect d'une obligation légale ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales ou à moins qu'une période de temps spécifique n'ait été communiquée.
Les enregistrements de cours, les données collectées pour les exercices de notation vocale et les corrections écrites sont conservés pendant un (1) an, à l'exception des enregistrements audio pour ces activités de traitement qui sont conservés pendant un (1) mois avant de pouvoir être transcrits et anonymisés pour certaines des finalités décrites dans la présente politique, telles que la recherche et l'amélioration des services.
Lorsque vous représentez un employeur ou une institution qui est ou pourrait devenir notre client, nous conserverons des parties limitées de vos données personnelles qui sont nécessaires au marketing pendant un maximum de 5 ans après votre dernière interaction avec nous, ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou vous opposiez à ce traitement, selon la première éventualité.
Sécurité
Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives appropriées pour maintenir les données personnelles sous notre contrôle exactes et à jour, ainsi que pour protéger les données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou l'endommagement accidentels des données personnelles.
Se désabonner
Si vous souhaitez à tout moment ne plus recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez utiliser la fonction de désabonnement de chaque communication, modifier les paramètres de confidentialité de l'école en ligne ou nous en informer en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter ». Dans votre demande, veuillez indiquer votre souhait de ne plus recevoir de communications marketing de notre part.
Nous vous enverrons des annonces strictement liées au service dans de rares cas, lorsque cela s'avère nécessaire. Par exemple, si notre service est temporairement suspendu pour maintenance, nous pourrions vous envoyer un e-mail. En règle générale, vous ne pouvez pas vous désabonner de ces communications, qui ne sont pas de nature promotionnelle. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, vous pouvez désactiver votre compte.
Please note that changes may not be effective immediately. We will endeavour to comply with your request(s) as soon as reasonably practicable and in any event within legally stipulated deadline.
Sites tiers
La présente Politique de confidentialité ne traite pas de la confidentialité, des informations ou autres pratiques de tiers, y compris de tout tiers exploitant un site vers lequel un Produit EF contient un lien, et nous n'en sommes pas responsables. L'inclusion d'un lien sur les Produits EF n'implique pas notre approbation du site lié, ni celle de nos sociétés affiliées.
De plus, nous pouvons vous donner accès à des fonctionnalités tierces vous permettant de partager vos activités sur les produits de formation EF Corporate sur vos comptes de réseaux sociaux, tels que Facebook ou LinkedIn. Veuillez noter que toute information que vous fournissez via cette fonctionnalité est régie par la politique de confidentialité du tiers concerné, et non par la présente politique de confidentialité. Nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation par un tiers des informations que vous fournissez via cette fonctionnalité et déclinons toute responsabilité à cet égard.
Données sensibles
En règle générale, nous ne cherchons pas à collecter ni à déduire de données personnelles sensibles. Les données personnelles sensibles sont des données relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques, à la santé ou à l'état de santé, aux antécédents judiciaires ou à l'appartenance syndicale. Dans certaines situations limitées, cela peut toutefois s'avérer nécessaire (par exemple, pour vous fournir les services et produits que vous avez commandés). Nous nous assurerons d'obtenir votre consentement explicite à un tel traitement ou de remplir toute autre condition légale pour le faire, et nous traiterons ces informations en toute sécurité.
AVIS SPÉCIAL AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE - veuillez cliquer ici
Mises à jour de cette politique de confidentialité
Notre Politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée de temps à autre. Nous ne réduirons pas significativement vos droits en vertu de la présente Politique de confidentialité sans vous en informer. Nous publierons toute modification de notre Politique de confidentialité sur cette page et, avant leur mise en œuvre, nous publierons un avis plus visible. Lorsque la loi l'exige, nous solliciterons votre consentement préalable à toute modification.
Vos droits
Nous respectons vos droits d'accès et de contrôle de vos informations et répondrons à vos demandes conformément aux lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité et de fournir d'autres informations pour nous aider à répondre à votre demande.
Depending on the lawful basis for processing upon which we rely, you have a right to:
demander l’accès à vos données personnelles ;
demander que nous corrigions ou complétions les données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes ;
demander que nous effacions vos données personnelles, ce que nous ferons lorsque la législation applicable en matière de confidentialité et de protection des données l'exige ;
restreindre notre traitement de vos données personnelles, dans certaines circonstances ;
demander que nous vous fournissions des copies de vos données personnelles dans un format lisible par machine ou que nous les transférions entre différents services ;
vous opposer à certains types de traitement, y compris lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes et à des fins de marketing direct ; et
lorsque nous avons demandé votre consentement pour traiter vos données, de retirer ce consentement.
Ces droits sont limités dans certaines situations en vertu de la législation applicable en matière de confidentialité et de protection des données, par exemple lorsque nous pouvons démontrer que nous sommes soumis à une obligation légale ou avons d’autres motifs légitimes de traiter vos données.
Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos questions concernant la manière dont nous traitons vos données. Toutefois, si vous avez des préoccupations non résolues, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités de protection des données.
PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE
Si vous avez explicitement donné votre consentement à des fins de marketing en cochant la case correspondante (pour plus de clarté, l'acceptation de la présente Politique de confidentialité ne constitue pas un consentement marketing), EF Corporate Learning peut collecter des données personnelles à des fins de profilage afin de vous proposer des informations promotionnelles adaptées à vos centres d'intérêt, par exemple pour analyser ou prédire des aspects concernant votre situation économique, vos préférences personnelles, vos centres d'intérêt, votre comportement, votre localisation approximative ou vos déplacements. Ce type de profilage n'a aucun effet juridique à votre égard.
EFEKTA CORPORATE LEARNING UTILISE-T-IL L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?
Oui, nous utilisons parfois l'intelligence artificielle (« IA »). Cependant, comme indiqué ci-dessus, nous n'utilisons pas vos données personnelles dans ce contexte pour prendre des décisions « exclusivement automatisées » vous concernant (c'est-à-dire une décision prise uniquement par la technologie, sans aucune intervention humaine) ou pour établir un profilage (c'est-à-dire traiter vos données personnelles à l'aide d'une technologie pour évaluer certaines conditions vous concernant) produisant un effet juridique ou un effet significatif similaire vous concernant.
Nos fonctionnalités d'IA qui ne nécessitent pas spécifiquement d'audio (par exemple, la voix) sont transcrites avant toute analyse. Cela réduit les biais liés à l'accent, à la nationalité, au sexe, à l'âge, etc. Les résultats sont surveillés en permanence et, lorsqu'ils sont jugés inacceptables, des modifications sont apportées au modèle d'IA afin de réduire le risque de réapparition de tels résultats. Nous prenons des mesures pour réduire, voire supprimer complètement, dans la mesure du possible, la quantité de données personnelles contenues dans ces transcriptions avant de les utiliser pour entraîner les modèles d'IA.
Ces fonctionnalités font partie intégrante de l'école et ne peuvent généralement pas être désactivées selon vos préférences. Cependant, comme nous effectuons ce traitement sur la base d'intérêts légitimes, comme expliqué ci-dessus, vous avez le droit de nous contacter pour vous opposer à ce traitement en fonction de votre situation particulière.
Vous trouverez ci-dessous une description des données que nous enregistrons/capturons pour l'IA et de leur finalité, ainsi qu'une explication de la technologie d'IA utilisée et de la durée pendant laquelle ces données sont conservées par nous.
