1 – Exploitez l'aspect social
Lancer une communauté d'apprenants en ligne permet de créer un environnement ouvert, dans lequel des derniers peuvent poser leurs questions en toute confiance. Au sein de cette communauté, vos collaborateurs se motiveront en partageant leurs bonnes pratiques et en discutant de leurs progrès.
Vous pouvez également motiver vos apprenants de manière ludique en organisant des activités telles qu’un déjeuner en anglais. Vous pouvez même prévoir quelques spécialités anglaises pour lancer la discussion... dans la langue de Shakespeare !
2 – Présentez les choses simplement
Encouragez vos collaborateurs à faire un pas à la fois. Concentrez-vous sur la phase sur laquelle ils travaillent et soulignez les objectifs dont ils s’approchent. Ils auront ainsi confiance dans leur progression et ne se sentiront pas dépassés.
3 – Créez un réseau d'ambassadeurs
Identifiez les apprenants les plus performants et demandez-leur de devenir mentors du programme. Ils pourront ainsi partager leur expérience positive avec leurs pairs et pourront les motiver et leur apporter du soutien si nécessaire.
La mise en place d'un réseau d'ambassadeurs ou un système de mentorat individuel, donnera des repères supplémentaires aux apprenants, qui pourront poser plus facilement leurs questions au fil de la formation.
4 – Associez une tâche difficile à une récompense
Récompensez vos apprenants lorsqu’ils ont franchi une étape clé du parcours de formation. Cela rendra tangible leur réussite et les motivera à atteindre la prochaine étape.
Ces récompenses peuvent inclure de petits prix ou encore une mini-cérémonie de remise de diplôme à la fin du programme.
5 – Envoyez des rappels réguliers
L’envoi régulier de rappels sur la formation aidera les apprenants à garder le cap.
Ces messages pourront même être adaptés en fonction du comportement de l’apprenant. Par exemple, si un apprenant n’a participé à aucun cours de conversation, vous pourrez lui envoyer un message soulignant les avantages de ces cours, en l’encourageant à vous contacter pour toute question ou tout doute.
Les messages ne doivent toutefois pas être intrusifs, sinon ils manqueront leur but.
6 – Faites le lien entre la formation et les activités et tâches quotidiennes
Inscrire la formation dans l'environnement quotidien de vos collaborateurs et la lier à leurs objectifs peut les motiver à se former.
Ils verront ainsi que leurs nouvelles compétences peuvent leur servir pour leurs prochaines réunions, conférences téléphoniques ou les événements à venir dans l’entreprise.
7 – Evaluez la progression
Reconnaître la progression de vos collaborateurs, peut être très motivant.
Organisez des points réguliers et impliquez leurs responsables. Ces derniers prendront conscience des progrès réalisés et encourageront l’apprenant à atteindre le prochain objectif de formation. Tous les interlocuteurs connaîtront ainsi la situation et contribueront ensemble à la réussite de la formation.
8 – Encouragez vos équipes avec des récompenses
Inciter vos collaborateurs à atteindre leurs objectifs spécifiques tout au long du programme de formation pourra être une belle source de motivation. A cet effet, vous pourrez distribuer des prix, certificats ou encore bonus financiers.
9 – Envisagez la mise en place de sanctions
Des sanctions sont parfois utiles pour encourager les équipes à mener à bien leur formation. Nous vous conseillons toutefois d’y recourir avec parcimonie.
Si vous optez pour un système de pénalités, il pourrait être judicieux d’impliquer les responsables directs, en leur demandant de faire un point lorsque l’assiduité d'un collaborateur diminue ou s'il manque ses objectifs. Le spectre de la sanction pourra alors remettre le collaborateur sur la bonne voie.
10 – Rassurez vos collaborateurs
Certains apprenants savent étudier de manière autonome, mais ont peur de participer à un cours de conversation.
Vous pourrez surmonter cette barrière en rassurant vos collaborateurs : par exemple, autorisez l’apprenant à assister au cours sans prendre la parole la première fois. Il pourra ainsi se familiariser avec le type de cours et sera plus à l’aise la fois suivante.
