Toyota | 丰田的成功故事：推进社会包容，整合全球团队

丰田是世界知名的汽车制造商，它在全球28个国家进行汽车生产，并销往全球170多个市场。为了克服新的挑战，丰田的全球愿景开始越来越重视城市交通，它希望通过最安全、最环保的方式改善人的生活，引领未来社会的交通发展。

为了在市场上保持竞争力，员工不仅要掌握标准的技术制造技能，还需要习得一些关键的软技能，比如创造力、灵活性和有效沟通的能力等。另外丰田公司司目前正处于转型期，他们也希望让员工与公司的价值观和文化保持一致，而有效的沟通则是实现这个目标的关键。

丰田公司在该地区有7000余名员工，它的英语培训必须采取结构化和标准化的方式，以确保员工无论身处何地，都能获得相同的体验。

它的培训解决方案还必须确保丰田公司掌握较大的影响力和灵活性，允许所有学习者随时随地接受培训。

在本案例研究中，我们探讨了这个定制化的语言培训项目是如何提高了丰田巴西公司员工的语言能力和整体发展水平的。

丰田公司报告称，该项目对员工发展产生了积极影响。他们理解了语言能力在制造业中的重要性，以及对自身家庭的影响，因而对培训变得更加投入。

丰田公司通过提供奖励的形式，将培训延伸至公司以外，以促进社会包容和青年的发展。

总而言之，面对种种文化挑战和快速的数字化转型，在丰田全球愿景转型的大背景下，丰田的企业语言培训项目为公司向工业4.0时代转型提供了有力支持。