29. September 2026

„Sprache ermöglicht den kulturellen Einblick, den Führungskräfte brauchen. Dies lässt sich niemals automatisieren.“

José Manuel Barroso, 11. Präsident der Europäischen Kommission und Beiratsvorsitzender bei Efekta Education, ist es gewohnt, multinationale Teams und Initiativen zu leiten.

Auf Grundlage seiner umfangreichen politischen und unternehmerischen Erfahrung betonte er, dass Kommunikation in diesem internationalen Kontext keine Aufgabe ist, die man auf die leichte Schulter nehmen sollte. Da Kommunikation sowohl eine operative als auch eine beziehungsbildende Funktion hat, bildet sie die Schnittstelle zwischen Effizienz und Wohlbefinden – beides Faktoren, die einen enormen Einfluss auf Leistung haben.

Als Führungskraft auf globaler Ebene bietet ihm seine Arbeit häufig auch die Gelegenheit, außerhalb seiner Muttersprache zu arbeiten. Dies, so erzählt er uns, hat ihn von der immensen Wichtigkeit der Sprache überzeugt - nicht nur als Werkzeug zum Informationsaustausch, sondern als wichtigstes Bindeglied zwischen Menschen und Kulturen.

Erfahren Sie mehr zu Barrosos Vortrag auf unserem diesjährigen Global Summit und sehen Sie sich unten die wichtigsten Erkenntnisse an.

Wichtigste Erkenntnisse

Bei Kommunikation geht es darum, mit anderen Kulturen in Kontakt zu bleiben

Die Fähigkeit, Sprache einzusetzen, um zu inspirieren, Verbindungen herzustellen und Informationen nuanciert zu vermitteln, ist eine begehrte Kompetenz für jede Führungskraft und jeden Mitarbeiter.

Diese Fähigkeit wird jedoch exponentiell komplexer, wenn über Grenzen und sprachliche Hintergründe hinweg kommuniziert wird, insbesondere wenn man sich nicht in seiner Muttersprache ausdrückt. Mitarbeiter aller Hierarchieebenen verbringen oft einen erheblichen Teil ihrer Arbeitszeit damit, in einer anderen Sprache zu arbeiten.

Zwar ist sprachliche Genauigkeit in beiden Fällen wichtig, doch Barroso argumentiert, dass kulturelle Kompetenzen, die mit Sprachkenntnissen einhergehen, wertvoller sind. Er drückt es so aus:

„Es geht nicht nur um sprachliche Fähigkeiten, die natürlich wichtig sind. Es geht um die Fähigkeit, insgesamt offener zu sein, die durch den Kontakt mit anderen Kulturen entsteht. Automatisierung kann dir als Person oder als Führungskraft nicht die Fähigkeit vermitteln, die Welt auf eine Art zu verstehen, die dir eine Sprache ermöglicht, denn bei einer Sprache geht es um eine andere Kultur.“

Kulturelles Bewusstsein ermöglicht es Führungskräften in globalen Organisationen somit, die wahre Kraft von Sprache und Kommunikation als Werkzeuge für Verbindung, Einflussnahme und effektive Führung über alle demographischen Gruppen hinweg zu nutzen.

Organisationen, bei denen der Mensch im Fokus steht, begrüßen die Veränderungen, die KI mit sich bringt

Während Barroso betont, dass Unternehmen ihre Mitarbeiter in den Fokus rücken müssen -„Organisationen sind für Menschen da, nicht umgekehrt“ -, erkennt er auch die entscheidende Bedeutung von KI als revolutionär für Lernen und Kompetenzsteigerung an:

„Unternehmen sollten erkennen, dass KI ein Wegbereiter für menschliche Kompetenzen ist, insbesondere in den Bereichen Lernen und Bildung. Daher sind Investitionen in KI äußerst wichtig. Es ist mittlerweile empirisch belegt, dass KI kognitive Fähigkeiten und Fertigkeiten verbessert, sodass Menschen schneller lernen und mehr lernen können. Die nächste Generation wird, so glaube ich, besser ausgebildet sein als die vorherige.“

Ein optimistischer Führungsstil schafft ein Gleichgewicht zwischen Zuversicht und Umsicht

„Kluge Führung ist eine Kombination aus Innovation, Offenheit und Zuversicht, aber auch der Umsicht, mit Risiken – einschließlich neuer Arten von Risiken – umgehen zu können, wozu auch Investitionen in die Resilienz der Organisation gehören.“

Barroso erklärt, dass Selbstvertrauen – oder „Optimismus“ – in der Führung Teams vorantreibt, indem es motiviert und Vertrauen aufbaut. Dieser Optimismus muss zudem durch Risikomanagement, Investition in Weiterbildung und die Teamförderung ausgeglichen werden, um sich auf eine ungewisse Zukunft vorzubereiten.

Über

José Manuel Barroso, 11. Präsident der Europäischen Kommission und Beiratsvorsitzender bei Efekta Education

José Manuel Durão Barroso war während zweier Amtszeiten (2004–2009 und 2009–2014) Präsident der Europäischen Kommission und war zwölf Jahre lang in verschiedenen Funktionen in der portugiesischen Regierung tätig, unter anderem als Ministerpräsident und Außenminister. Im Namen der Europäischen Union nahm er 2012 den Friedensnobelpreis entgegen.

Zu seinen akademischen Tätigkeiten zählten Gastprofessuren an der Georgetown University und der Princeton University. Derzeit ist er Gastprofessor an der Katholischen Universität von Portugal sowie am Europäischen Hochschulinstitut (European University Institute), School of Transnational Governance, in Florenz.

Nachdem er seit 2016 Vorsitzender des Vorstands von Goldman Sachs International war, ist er nun Vorsitzender des International Advisors von Goldman Sachs. Bis Dezember 2025 war er Vorsitzender des Vorstands von GAVI, der Impfstoffallianz.

Seit 2025 bringt José Manuel seinen Erfahrungsschatz aus dem öffentlichen und privaten Sektor bei Efekta Education ein, wo er als Vorsitzender des Ausschusses für internationale Angelegenheiten fungiert und zudem den Vorsitz im Beirat von Efekta innehat.

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