2026年9月29日

“语言能为领导者开启理解文化的窗口。这一点永远无法被自动化取代。”

何塞·曼努埃尔·巴罗佐(José Manuel Barroso),欧盟委员会第11任主席兼Efekta Education顾问委员会主席,在领导跨国团队和推动跨国项目方面经验丰富。

基于其丰富的政治和企业经验,他强调在国际化背景下,沟通绝不是一项可以掉以轻心的责任。作为一项兼具运营与人际关系双重属性的活动,沟通介于效率与福祉之间,而这两者都对工作成果有着巨大影响。

作为全球舞台上的领导者,他的工作经常让他有机会使用母语以外的语言进行交流。他告诉我们,这使他深信语言拥有巨大的力量——它不仅是一种信息共享的工具,更是连接人类与文化的最强纽带。 

欢迎收听巴罗佐在今年全球峰会上发表的演讲,并浏览以下核心要点。

核心要点


沟通的核心在于与其他文化保持接触

能够运用语言来激励他人、建立联系并细腻地传达信息,是每位领导者或员工都应具备的宝贵技能。  

但在跨越国界和语言背景进行沟通时,尤其是使用非母语表达时,这项技能的复杂程度会呈指数级增长。无论职级高低,员工往往都需要花费大量时间用另一种语言工作。

虽然在任何情况下语言准确性都很重要,但巴罗佐认为,与语言能力相伴而生的文化技能更为宝贵。正如他所言:  

“这不仅仅关乎语言能力——当然,语言能力很重要。更重要的是,通过接触其他文化,培养更开放的心态。自动化无法赋予你——无论是作为个人还是作为领导者——语言所能带来的理解世界的能力,因为语言本身承载的就是另一种文化的体现。” 

因此,文化意识使全球组织中的领导者能够充分发挥语言和沟通的真正力量,将其作为跨越不同人群建立联系、施加影响并实现有效领导的工具。

以人为本的组织拥抱人工智能带来的变革

虽然巴罗佐强调企业必须将员工置于核心位置——“组织是为人类而建,而非相反”——但他同时也认识到,人工智能作为一场学习和技能提升的革命具有至关重要的意义:  

“组织应当认识到,人工智能是人类能力的赋能者,特别是学习与教育方面的赋能者。因此,对人工智能的投资至关重要。现在已有实证表明,人工智能能提升认知能力与素质,使人们学习更快、学得更多。我相信,下一代人的受教育程度将高于上一代。” 

乐观型领导力在自信与审慎之间取得平衡

“睿智的领导力既融合了创新、开放和自信的特质,同时也具备审慎的态度,能够应对风险——包括新型风险,并致力于提升组织的韧性。” 

巴罗佐解释道,领导层中的自信——或称“乐观主义”——通过激励团队并建立信任,推动团队不断前进。同时,这种乐观主义必须辅以风险管理,并投资于员工培训与培养,以应对充满不确定性的未来。

A man in a suit stands indoors, smiling, with a portrait and large windows showing a garden in the background.

关于

何塞·曼努埃尔·巴罗佐(José Manuel Barroso),欧盟委员会第11任主席兼Efekta Education顾问委员会主席

何塞·曼努埃尔·杜兰·巴罗佐曾两度担任欧盟委员会主席(2004/2009年和2009/2014年),并在葡萄牙政府任职十二年,历任总理和外交部长等多个职务。2012年,他代表欧盟领取了诺贝尔和平奖。

他的学术任职包括乔治城大学客座教授和普林斯顿大学客座教授。他目前是葡萄牙天主教大学以及位于佛罗伦萨的欧洲大学研究所跨国治理学院的客座教授。

自2016年起担任高盛国际董事会主席,现任高盛国际顾问委员会主席。他曾担任全球疫苗免疫联盟(GAVI)董事会主席,任期至2025年12月。

自2025年起,何塞·曼努埃尔将他在公共和私营部门积累的丰富经验带入Efekta教育集团,目前担任集团国际事务委员会主席,并兼任Efekta顾问委员会主席。