想在另一个国家设立分支机构吗？想吸引国际客户吗？不论海外增长计划如何设定，要想谈业务，首先员工要能在跨国情境下与客户有效地“谈”。鉴于85%的跨国公司使用的商务语言是英语，人力资源部门的领导者可以通过为员工提供英语培训，推动公司更加高效的运营，并进一步巩固与客户的合作关系。

如果缺乏必要的语言能力，员工在参加会议或分享想法时就会犹豫不决。通过英语培训，员工能更清晰地表达自己的想法，这能建立起员工的自信心。在自信心的加持下，员工会更敬业、更高产、更愿意贡献自己的观点——这对任何企业来说都是一笔无比宝贵的资产。

85%的跨国企业将英语作为商务语言，这意味着，如果员工能用英语沟通，就能更好地对接不同的合作方。员工将能与不同国家的人建立联系，充分理解客户需求，迅速解决问题，并有效开展谈判，从而加强业务联系，提高客户满意度。

投资英语培训为员工在企业内部的发展以及个人层面的成长提供了机会。熟练掌握英语使员工能够申请国际职位，参与跨国项目，为个人职业生涯争取更大的舞台。从人力资源部门的角度看，这能帮助企业打造强大的内部人才输送管道，同时也向员工表明企业高度重视他们的职业发展，从而有助于留住人才。

对于那些注重 DEIB（多元性、公平性、包容性和归属感）的企业来说，英语培训是一个强有力的工具。英语培训能确保非英语母语国家的员工在全球团队中被包容和重视，进而促进公平参与和流动性。此外，通过解决语言障碍，人力资源部门的领导者将能创造一个公平、多元的文化，这有利于企业从更大范围吸引人才。

使用同一门语言能使团队关系更紧密，这对于那些设有国外分支机构的企业来说更是如此。英语培训能让员工之间更加团结，使他们能自由地交流意见，携手合作，并基于共同的目标建立紧密联系。这使企业文化变得更加坚不可摧，面临挑战时更具韧性和凝聚力。

在这个瞬息万变的时代，企业需要迅速应对新的机遇和挑战。员工的英语熟练度是获取全球资源、了解行业知识和学习最佳实践的关键。例如，目前全球互联网上的英文内容占比超过了52%。人力资源部门和学习发展部门的领导者可以通过英语培训打造一支面向未来的员工队伍，从而确保企业在全球范围内保持敏捷性和竞争力。

通过实施英语培训项目，人力资源部门的领导者将自己定位为业务成功的战略推动者。这些项目与企业更广泛的目标保持一致，例如市场拓展、创新以及员工福祉。因此，人力资源部门和学习与发展部门的领导者会被视为实现公司增长和长期愿景的关键贡献者。