Les organisations de différents secteurs sont confrontées à bon nombre des mêmes pressions sur leur main-d’œuvre, de la pénurie de compétences à la transformation numérique, et se tournent de plus en plus vers la formation linguistique pour y répondre. Si les réalités opérationnelles peuvent différer, les stratégies les plus efficaces pour concevoir, déployer et développer des initiatives de formation s’avèrent transférables d’un secteur à l’autre.

Ce rapport s’appuie sur des entretiens avec des responsables des ressources humaines et de la formation et du développement à l’échelle mondiale, dans les secteurs des services professionnels, de l’industrie, de la santé et de la technologie. Il met en lumière comment les programmes de formation linguistique les plus efficaces génèrent un impact tangible, tant sur les résultats d’apprentissage que sur la réussite globale de l’entreprise.