En étroite collaboration avec les équipes de Zambon, nous avons remodelé les ateliers linguistiques personnalisés en retirant certains éléments pédagogiques, en encourageant les interactions en petits groupes et en raccourcissant les sessions pour répondre à la baisse de la capacité d’attention en ligne.
Les participants ont apprécié la continuité d’enseignement assurée par les mêmes professeurs en ligne et en présentiel. Ils ont indiqué que les cours virtuels les incitaient à adapter davantage leur style de communication, ce qui constitue un atout essentiel dans un secteur en constante mutation.
La poursuite de la formation pendant la crise a empêché une perte des connaissances et un ralentissement des projets de formation, tout en maintenant un sentiment d’appartenance très fort chez les collaborateurs de Zambon.
Pour l’entreprise, le basculement en ligne s’est parfaitement déroulé, avec des résultats équivalant à ceux d’avant la pandémie. Zambon continue à analyser l’efficacité de la formation en ligne par rapport aux styles et préférences d’apprentissage traditionnel. La formation en ligne joue désormais un rôle majeur dans sa stratégie d’entreprise, ouvrant la possibilité de proposer d’anciennes formations locales à l’échelle mondiale.